假扮客服设骗局远程操作盗钱财

石家庄铁检院成功办理一起电信诈骗案件

年关岁末电信诈骗进入高发阶段。（图片由AI生成）

年关岁末叠加春运出行高峰，电信诈骗进入高发阶段，犯罪分子紧盯群众钱包，不断翻新诈骗手法，通过伪装身份、虚构事实等方式设下重重陷阱。近日，石家庄铁路运输检察院成功办理一起冒充抖音客服实施电信诈骗的案件，通过精准揭露此类诈骗犯罪的作案套路，以案释法为广大群众送上春运反诈“防护指南”，守护群众财产安全。

据了解，被骗当事人魏某系保洁人员，因年龄较大、对智能手机操作不熟悉，被犯罪分子锁定为作案目标。日前，魏某接到陌生来电，对方自称平台客服，谎称魏某已开通“每月扣费800元”的业务，可免费为其取消付费业务。在客服精心设计的话术诱导下，魏某信以为真，按照对方要求下载QQ并接受“语音指导”，随后相继登录中国农业银行、农村信用社、中国银行、浦发银行及中国邮政储蓄银行的手机银行App，魏某在聊天对话框中泄露了登录密码与支付密码，还通过腾讯会议完成人脸识别验证。魏某毫无防备地配合操作，让犯罪分子成功获取转账权限，将上述五张银行卡内的资金悉数转走。直至收到银行交易提示短信且对方失联，魏某才察觉受骗，随即报警。经查，魏某共被诈骗人民币14万元。

检察官介绍，电信诈骗的核心是以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的方法，利用电信网络技术，骗取公私财物的行为。本案中，诈骗分子以视频通话为媒介，虚构魏某需要每月扣费800元的事实，致使魏某基于错误认识泄露了自己的银行卡账户及密码，被诈骗14万元，该数额已达到刑法规定的“数额较大”标准，其行为已侵犯魏某的财产所有权，依照《中华人民共和国刑法》第二百六十六条之规定，应承担刑事责任。检察机关坚持打击犯罪与追赃挽损并重，在查明事实的基础上，成功帮助被害人挽回全部经济损失14万元。

采访中，检察官表示，电信网络诈骗及其关联犯罪严重侵害群众财产安全，破坏社会和谐稳定。石家庄铁路运输检察院将持续加大对电信网络诈骗及其上下游关联犯罪的打击力度，以法治利剑斩断犯罪链条，以检察担当守护民生福祉，为春运及年关岁末的社会安全稳定筑牢法治屏障。

同时，检察官提醒广大群众：诈骗手法层出不穷，电信诈骗案件高发，大多利用受害人的贪心、粗心设下骗局。广大群众务必提高防范意识，不轻信来历不明的电话与信息，拒绝向陌生人透露银行账户、验证码。如有疑问，务必通过官方渠道核实，切勿轻易泄露个人信息。若不慎遭遇诈骗，应第一时间保留证据并立即拨打110报警。唯有时刻绷紧防范之弦，方能远离诈骗陷阱，守护好自己的钱袋子。（记者南开宇通讯员马祎阳）