保险公司的欺诈行为可太坑人了。销售环节是重灾区，有些业务员会夸大收益，把分红险、万能险包装成“保本高息”，可合同里收益是浮动的，甚至可能为零。还会隐瞒关键条款，像不告知免责范围、等待期或退保损失。之前就有业务员没跟文化程度低的投保人说明退保仅退现金价值，导致人家损失上万元。 还有诱导不当决策的，为冲业绩游说消费者退保旧产品买新单，虚假承诺补偿损失。北京密云法院审理的案件，业务员明知客户要短期理财，却隐瞒产品105岁才能支取本金，让客户交了200万保费。遇到这些欺诈行为，咱得收集证据维权。