广东佛山,一男子开了家粤菜馆,有个顾客5年点了2000次外卖,突然1年多都没下单,男子很是牵肠挂肚,他不是想挣这个顾客的钱,而是担心对方的安危,不知道是换工作了还是搬家了,男子喊话:如果你看到了,报个平安! 在广东佛山,一家经营多年的粤菜馆里,老板每天照旧备菜、出餐,应对着来来往往的客人。 可只有他自己知道,心里一直装着一件放不下的事。 他惦记的是一个消失了一年多的老顾客,这位顾客在五年时间里,累计在店里点了将近两千次外卖,换算下来,几乎每天都会下单,有时候一天还会点上两顿。 顾客的点餐习惯非常固定,就餐时间基本集中在中午和傍晚,爱吃的菜品常年没什么变化,连口味要求都始终如一。 每次备注的要求都很客气,老板看到订单,不用多问,就知道该怎么准备这份餐食,时间久了,这份固定的订单,成了店里日常经营里的一部分。 老板会默默记住对方的喜好,在备餐时按照习惯调整口味,偶尔还会多添一些菜品,保证送到对方手上时,口感和温度都刚刚好。 他们两人自始至终没有见过面,不知道对方的长相,也不清楚对方的具体生活。 可长达五年的频繁往来,早就超越了普通店家和顾客的关系,在外卖平台的后台,这个熟悉的账号,就像一个准时出现的老朋友,默默陪伴了这家小店整整五年。 这样平静又规律的状态,一直持续到 2023 年年底。 从某一天开始,这个常年活跃的账号,突然没有了任何动静。 最初老板并没有多想,只以为对方只是临时有事,可能是出差、休假,或是短暂想换换口味。 可是一个月过去,订单没有来,三个月过去,后台依旧是一片空白,半年过去,那个账号还是没有任何下单记录。 等到一年多过去,老板终于意识到,这次的消失,并不是暂时的,他翻遍了平台里所有的历史订单,确认对方最后一次下单的时间,停留在了 2023 年年末。 最后一单,点的还是常吃的菜品,备注没有任何异常,和之前无数次一样普通。 没有差评,没有抱怨,没有任何预示要离开的留言,一切就这么毫无征兆地停了下来。 老板开始忍不住胡思乱想,他猜对方可能是换了工作,离开了原来居住的地,也可能是搬了家,去了别的城市,不再方便点这家店的外卖。 他甚至往更不好的方向想过,担心对方是不是遇到了什么难处,或是身体出现了状况。 这些念头反复出现在他的脑海里,让他在忙碌的工作间隙,总是忍不住点开后台查看。 很多人觉得,做餐饮就是生意,顾客不来消费,不过是少了一笔收入,没必要这么放在心上。 但老板心里清楚,自己在意的根本不是那几笔订单的钱,五年时间,近两千次的选择,是顾客对这家小店最实在的认可。 他早已把这个素未谋面的人,当成了生活里熟悉的老朋友。 这种无力又牵挂的心情,持续了整整一年多,眼看着年关越来越近,身边的氛围都朝着团圆靠近,老板心里的惦记也越来越深。 他最终决定,把这件事发到网上,试着寻找这位消失的老顾客,他没有说煽情的话,也没有刻意制造噱头,只是简单讲述了这五年的往来,和自己这一年多的牵挂。 他只想通过这种方式,告诉那位顾客,如果能看到这条消息,一定要报个平安。 不管是换了工作,搬了家,还是有了新的生活,只要知道对方一切安好,自己心里的石头就能落地。 视频发出之后,很快引起了不少人的关注,有人被这份朴素的关心打动,主动帮忙转发,希望能让这位老顾客看到。 当然,网上也出现了一些不太友好的声音,有人调侃,也有人质疑这件事的初衷。 但这些都没有改变老板最开始的想法,他自始至终想要的,都不是重新获得一个顾客,不是多做几笔生意。 他只是单纯地担心一个,陪伴了自己五年的陌生人。 直到现在,这位佛山的餐馆老板,依旧在等着一个消息。 他不求对方再次下单,不求对方再来店里消费。他只希望,那个五年里每天给自己订单的老朋友,能够平平安安,生活顺遂。
