2026年春运启动以来，惠州火车站客流量呈现显著增长态势。记者2月10日从惠州火车站获悉，车站已累计发送旅客7.28万人次，到达旅客3.69万人次。与去年同期相比，发送量增长10.2%，到达量增长30.3%。

“天气冷，喝杯姜茶暖和一下，路上小心。”自2月8日起，惠州火车站党总支连续5天开展“送姜茶温暖回家路”主题活动，在进站大厅、候车室等重点区域，车站工作人员和志愿者将一杯杯热气腾腾的姜茶递到旅客手中。与此同时，2月8日和11日上午，广铁集团书法家协会和惠州市青年书法家协会的书法家走进车站，现场书写春联和“福”字，赠送给南来北往的旅客。

法家走进惠州或车站，现场书写春联和“福”字，赠送给南来北往的旅客。

惠州火车站相关负责人介绍，节前客流高峰已于2月2日出现，并持续了6天，日均发送旅客超过1万人次。从2月8日起，客流逐步回落至每日9000多人次，高峰平稳度过。

面对持续的客流和旅客日益提升的服务期待，惠州火车站从安全、秩序、服务等多个维度强化保障，确保春运组织平稳有序。

“我们根据实时客流动态调整安检通道数量，增派引导人员，确保旅客能够快速进站，避免入口处长时间拥堵。”惠州火车站相关负责人介绍，车站通过广播系统、电子显示屏、公告栏等多种方式，及时发布列车正晚点信息、候车区域、检票口变更等关键信息，引导旅客有序乘车。

在候车环境方面，车站加强了对各候车区域的巡视与清洁频率，确保座椅、地面、卫生间等干净整洁，为旅客营造舒适温馨的候车环境。同时，“爱心服务岗”持续运作，工作人员和志愿者主动为老、幼、病、残、孕及其他需要帮助的旅客，提供购票引导、进站协助、轮椅接送等贴心服务，确保出行无忧。

“春运服务保障工作仍在持续，后续将密切关注客流变化，动态调整运力安排和服务措施。”惠州火车站相关负责人表示，车站将始终坚持“以旅客为中心”的服务理念，全力以赴确保每一位旅客平安、有序、温馨出行。

记者：刘建威通讯员李娜