得说说同程和携程、去哪儿那套“三国演义”。表面看，三家竞争，给你折扣。实际上，携程早早控股了去哪儿，又是同程的重要股东。

这哪是竞争？这是一家人分饰三角，唱了一出“垄断的帽子戏法”。携程惊魂，全员被裁

携程已因涉嫌垄断被调查，看似敲山震虎，但老虎打了个哈欠，早已转身就把套路教给了自家兄弟。

资本同源，所以商业模式同质，作恶基因同宗？

携程玩的“大数据杀熟”，同程学会了“信息杀生”；去哪儿搞过的搭售，同程优化成“偷换”。

垄断的害处从来不止于一家独大，更在于它塑造了一种行业性的厚黑学：不以创新和服务取胜，而以信息不对称和维权门槛为护城河。

你在同程受的气，早在携程的基因里就埋下了种子。

最后，回到我朋友芭堤雅的事，定房火不对板，还不给取消。正确的解决之道是什么？

别信客服的鬼话。第一时间截图所有证据：错误页面、订单号、沟通记录。那是你的弹药。

绕过平台，直击要害。向12315投诉时，直接点明“虚假宣传，欺诈消费者”，附上证据链。同时投诉到文旅部门和市场监督管理局。不要和解，要求立案查处。

学习吴女士，法庭上见。金额小？那就联合其他受害者集体诉讼。欺诈事实清晰，法律条文明确。别怕麻烦，你的麻烦，就是它们作恶的成本。

这个时代，忍耐不是美德，是帮凶。你每一次沉默的付款，都是下一次欺诈的赞助；你每一次较真的投诉，都是为行业排掉一颗雷。

所以要在网上曝光。

携程的被查，应该是一面镜子，照出这些OTA平台骨子里的那点脏。

当撒谎成为习惯，改签费都能生出三倍利润；当欺骗成为系统，一张床也能变出罗生门。