停车产生纠纷、滑雪丢失背包，民警都给解决了……记者从哈尔滨市公安局了解到，哈尔滨市1303个派出所警务室化身助力文旅发展的前沿阵地，全力守护冬季旅游秩序平安有序。

“太感谢警察同志了！要是我们俩为这点小事一直吵下去，不光玩得不痛快，还得耽误后面的行程！”在尚志市公安局亚雪警务室，两名因停车问题产生纠纷的游客，在民警耐心细致的调解下握手言和。

据介绍，亚雪警务室联合景区管理处、司法所、商户代表组建专项调解专班，建立协调联动快速处理机制，依法依规处置各类矛盾纠纷。将景区划分为多个责任片区，实现矛盾纠纷化解“责任到人、区域全覆盖”。

“真没想到这么快就能找回来，谢谢警察同志！”通河县铧子山滑雪场内，女孩拿着失而复得的背包，向民警连连道谢。这一幕，正是通河县公安局铧子山警务室暖心护游的日常缩影。

记者了解到，为让游客尽情畅享冰雪乐趣、全程安心舒心，铧子山警务室坚持“警力跟着游客走、服务贴着需求走”，警务室内常年配备热水、急救药品、充电设备等便民物资，及时为游客排忧解难。

龙头新闻·生活报见习记者：王艳；记者：史天一