同程旅行真是玩得越来越野了，看来携程被调查对它没有任何触动。

讲一个朋友的经历。保真。

朋友在泰国芭堤雅旅游，2月4日订房，因为是3个人，所以想找一间大点的房。在同城旅行搜索到奇特啦别墅，上面标明30平米，一张特大床和两张单人床。

就下单了，2月5日-6日一晚。

结果第二天去了奇特拉别墅，前台告知是一张特大床或两张单人床，只能住两个人。

问题出在同程旅行那里，找平台客服退房，客服很快给的答复是：“经平台争取，您提出的取消订单申请未能获得接受”。

这都是客服套话了，因为他们根本没有进行任何交涉。“争取个屁！”朋友骂，“他们连电话都没给酒店打一个！”

问题应该不是奇特拉别墅别墅提供的说明有误，而是在同程旅行入驻的商家标识错了。但责任肯定要同程旅行平台承担。

不给取消是没有道理的。我朋友甚至可以要求退一赔三。

我上网简单搜索了一下，才发现对同城旅行的投诉那么多：

这哪儿是个别案例，这简直是同程旅行给全国消费者开的一场欺诈博览会，不知多少用户的信任和人民币就这样被同程套路了。