本报讯连日来，马龙区聚焦群众需求，整合各方资源，以多样化志愿服务为抓手，用爱心汇聚暖流、以行动传递温情，将温暖与关怀送到群众心坎上。

马龙区采取“社工引领、志愿助力”的模式，统筹10个乡（镇、街道）的志愿者力量，深入开展入户走访，精准掌握独居、孤寡老人的生活照料需求与困境儿童的学习物资缺口，建立服务台账，确保志愿服务落细落实落地。志愿者深入辖区独居、高龄老人家中，仔细检查取暖设备、燃气管道、家用电器及电线插座情况，耐心讲解冬季安全用电、用气常识，普及预防一氧化碳中毒、灭火器使用、火场逃生等自救知识，逐一排查安全隐患。围绕“藏”与“暖”讲解养生要点，从疾病预防、合理膳食、起居保暖、温和运动等方面提出建议，并现场示范互动，切实增强老年群体的健康防护意识。及时发放牵绳遛狗、定期疫苗、避免扰民等文明养宠宣传单，推动人宠和谐成为日常，积极破解小区“养宠扰民”等难题。同时，聚焦背街小巷，分工协作清理墙面、电表箱等处的“牛皮癣”，强化居民文明意识与主人翁责任感，以整洁环境传递温暖。

从上门服务到环境整治，从健康科普到人宠和谐，志愿者聚焦群众“急难愁盼”，以“微服务”汇聚“大温暖”，持续开展惠民活动，让关爱渗透到群众生活的每一个角落，共建有温度、有凝聚力的幸福家园。入冬以来，区红十字会、教体局、残联等部门联合马龙区特殊教育学校开展“情暖马龙”主题志愿服务活动，为42名困境儿童发放崭新的运动鞋、围巾、棉服、书包等爱心物资，切实让困境儿童感受冬日的温暖与党的关怀、社会的关爱。法律服务志愿者用浅显易懂的语言普及未成年人保护法等法律法规，增强孩子们的自我保护意识；医疗服务志愿者手把手指导教师掌握心肺复苏、创伤止血包扎等急救知识，用点滴行动织密关爱网络，共同营造温馨家园。同时，志愿者协同爱心人士及区民政、老龄等部门为马鸣敬老院40余名老人发放8000余元慰问物资，确保老人温暖过冬。

李国顺