（制图刘婧楠）

整治后又占道

华星路自行车停放区被电动车商家占用

执法部门回应

近日，橙友“vQbdXrRz”在橙柿互动App橙柿直通车论坛发帖：我发现西湖区华星路人行道上的“自行车专用停放区”里，有6处区域存放70多辆新电动车，这些车好像是附近一家电动车商家的，占用了公共资源。公共资源应该服务群众，无论商家还是市民都应十分珍惜，希望相关部门加强监管。

电动车商家不能如此占用公共资源！近期西湖区万塘路万塘路

查看

西湖区综合行政执法局回复：经核实，市民反映的情况为辖区华星路江湖快车电动车停放问题。此前，2025年12月2日，属地行政执法中队业务队长带队，曾联合街道、市监、劳动、交警等部门对华星路江湖快车多项违规行为进行联合整治，针对其出店经营行为开具责令整改文书，并于2025年12月上旬持续进行督岗检查。近期，临近农历新年，外卖员回老家过年，将部分电动车归还，并且店铺新进部分电动车，店家于是将部分车辆放置在人行道自行车专用停放区。目前，属地中队已部署执法力量，将对该店再次巡查整顿，要求店主整改落实到位。

地铁南湖东站D口附近

人行道上行走难

近日，橙友“Linda”向橙柿直通车反映：地铁南湖东站D口出来，沿着凤新路往西走的这条人行道，每天被机动车和非机动车堵得死死的，行人不得不到非机动车道上去逆向行走。

反应过两回的问题，一直没有反馈，也没有解决！请看照片，

查看

余杭区综合行政执法局回复：市民的反映已收到，将转交至相关科室进行核实、处理。

上城天街附近路口夜间成“马路市场”

城管部门回应：持续整治近日，橙友“QP7GVm”在橙柿互动App橙柿直通车论坛反映：龙湖杭州上城天街附近的三胜街九华路口，有很多摊贩，特别是傍晚到夜间，甚至摆在马路中间，存在严重安全隐患和卫生问题，该情况已经很久，无人处理。

龙湖杭州上城天街附近的三胜街九华路口，有很多摊贩，特别是

查看

上城区综合行政执法局回复：针对橙友反映的该处问题，属地九堡中队将持续加强整治。

吴山叠泉亭水质差

景区快速响应

核查后立即清理刷洗

灌注干净水源

橙友“4QmKlMEz”在橙柿互动App橙柿直通车论坛发帖：吴山景区云居山内有个叠泉亭，亭下有两个水池，名曰叠泉。这里的两个水池常年发臭，池水发绿，夏天的时候容易滋生蚊虫，有点大煞风景，现向快报求助，希望景区可以整改一下，而且要保持常态，还市民一个好的游玩景点。

吴山景区云居山有个叠泉亭，亭下有两个水池，名曰叠泉，此两

查看

吴山景区管理中心回复：橙友的意见已收悉。2月4日下午，吴山景区管理中心第一时间派工作人员前往叠泉亭进行情况核查，2月5日将组织人员带上抽水泵等工具对水池进行清理和刷洗等工作，同时对清洁后的水池灌注干净水源，并加强巡查，持续保持关注。

想接95岁的妈妈回家过年

读者颜先生想请人抬妈妈上3楼

记者告知爬楼机服务

他连声说谢谢

昨日上午11点多，颜先生致电快报热线85100000反映：我妈妈95岁，住在养老院，想回家过年，我住在3楼，但妈妈没办法走上去，有没有人可以帮我把妈妈抬上去，问过社区，说没这项服务的。

颜先生家住小营街道马市街黄醋园小区，他说看到昨天快报上翠苑街道社区卫生服务中心帮忙抬95岁的老人上下楼，就打电话来咨询一下。

橙柿直通车记者先后联系了上城区小营街道及采荷街道“爬楼机”第三方服务机构，了解了最新情况后，转告给了颜先生，他连声说谢谢。

上城区采荷街道辖区爬楼机预约：每天8:00-18:00提供服务（2月15日-2月23日春节假期除外），单次收费150元起，可远距离上门服务，咨询电话13282005876。

上城区小营街道辖区爬楼机预约：每天8:00-17:00提供服务（法定节假日除外），小营街道辖区内单次收费120元，小营街道辖区外单次收费150元，超出5公里范围不提供服务，咨询电话15779688433。