2月2日至3月13日,为期40天的春运即将拉开帷幕,哈尔滨机场计划执行航班2.1万架次,预计运送旅客345万人次,日均旅客吞吐量8.6万人次。待春运加班政策出台后,航班量将进一步增加。

作为亚冬会后的顶流冰雪旅游目的地,哈尔滨机场已全面进入“春运模式”,在旅客到达区设立了冬季服务站,提供保暖衣物租赁;摆渡车座椅、扶手杆加装防冷配件,车辆提前加温预热;托运行李机坪运输途中加配防雨雪苫布,轻拿轻放及流程可视化等举措。

同时,哈尔滨机场为三亚、海口等南方城市航班优先提供廊桥保障。哈尔滨机场还完成96368服务热线系统升级,“人工+AI自助语音”24小时不间断聆听旅客声音。上线“尔滨捷行”小程序,实现便捷出行与智慧服务的有机融合。

图片由哈尔滨机场提供
在地面交通衔接方面,机场巴士新增防洪纪念塔、中央大街等热门景点旅游集散中心站点,并增开直达安达的专线。同时,外观充满北国风情的“冰雪主题摆渡车”已正式投用。针对旅客换衣需求,哈尔滨机场将更衣室扩容至60间。
龙头新闻·生活报通讯员:王健;记者:栾德谦