人心一旦被逼到墙角，那点儿理智便如风中残烛，说灭就灭了。段某这一炸，炸碎的岂止是4S店的玻璃，更是咱们对“讲理”二字最后的念想。 这年关本该是热热闹闹，阖家团圆的时节，段某却选了这么个“热闹法”，把自己和旁人一同推入了深渊。五十有四，本该是含饴弄孙的年纪，却背上了炸药，这背后得有多少绝望和愤怒，才能让他连命都不要了，也要拉个垫背的？法律条文写得明明白白，协商、投诉、诉讼，路子多的是。可段某为啥偏挑了这条“不归路”？还不是因为那扇“讲道理”的门，被商家的冷漠和推诿给死死堵住了？当“按规矩来”变成了一纸空文，当“解决问题”变成了“解决提出问题的人”，那这炸药，炸的就是这堵让人透不过气的墙。 这事儿，段某固然糊涂，触犯了法律，危害了公共安全，这是铁板钉钉的罪过。可咱们把镜头拉远了看，这4S店就干净吗？商家为了那点儿利，把“套路”玩得飞起，把“担当”扔到了九霄云外。面对消费者的诉求，不是装聋作哑，就是踢皮球，把“首问负责”变成了“首问推责”。久而久之，这信任的大厦便轰然倒塌，留下的只有满地的玻璃碴子和人心的寒冰。段某这一炸，炸出了商家的傲慢，也炸出了监管的漏洞。当“和气生财”变成了“店大欺客”，这社会的公平正义，也就成了镜花水月。 咱们常说，买卖不成仁义在。可如今这世道，仁义二字似乎也得看秤砣。商家只顾着数钱，把消费者的信任当成了可以随意挥霍的筹码。这就好比那“温水煮青蛙”，一开始只是些小毛病，小推诿，消费者还能忍一忍。可到了后来，这“水”开了，青蛙想跳，却发现四壁光滑，无处着力，最后只能是玉石俱焚。段某就是那只被逼到绝境的青蛙，他这一炸，虽然极端，却也警醒了世人：这“讲道理”的门，若是再不修好，下一次，还不知道是谁会走上这绝路。 说到底，这事儿不能就这么算了。段某的悲剧，是个人的不幸，更是社会的警钟。商家得醒醒了，少点套路，多点真诚，主动化解纠纷，别非得等到火烧眉毛了才想起来救火。监管部门也得动真格的，别让那些“霸王条款”和“推诿扯皮”成了常态。真正的公平，从来不是逼出来的，而是建立在规则之上，靠双向的体谅和尊重来维系的。若是这世上多一分担当，少一分冷漠，段某或许就不会走上这条不归路，那4S店的玻璃，也不会碎得如此惊心动魄。 对此你怎么看？