贵州贵阳，女子带家人去某水汇放松，在淋浴区冲澡时，不小心把水溅到旁边大妈身上，赶忙转身道歉，可这一转身，竟发现大妈拿着手机，屏幕上是自己的裸照，且大妈正准备将照片发送出去。女子立刻上前抢夺手机，双方发生撕扯，女子报了警后，民警发现大妈手机里存着多个女子裸照及视频，事后女子认为水汇工作人员看到却不制止，有责任，向水汇索赔，水汇做法让她失望。 据极目新闻报道，12月6号，熊女士带着一家四口去地中海传奇水汇，先带着家人去蒸了汗蒸，之后便来到淋浴区准备冲个澡。 她站在淋浴头下，水流顺着身体滑落，正享受着这份惬意时，不小心把水溅到了旁边一位大妈身上。 熊女士赶忙转身，满脸歉意地说：实在不好意思，我不是故意的。 可这一转身，熊女士整个人都懵了，只见大妈手里拿着手机，屏幕上赫然是自己的裸照，而且大妈手指还在屏幕上操作，看样子正准备把照片发出去。 熊女士大声喊道：你这是干什么？你怎么能偷拍我！ 大妈却一脸无所谓，还狡辩说：我又没拍你脸，怕什么。 熊女士哪能容忍这种无耻行径，立刻冲上去抢夺手机，边抢边喊：把手机给我，你这是侵犯我隐私！ 大妈也不甘示弱，用力护着手机，两人瞬间扭打在一起。 熊女士一边要护着身边的孩子，一边还要和这个蛮横的大妈抢手机，她大声呼喊着：有没有人，快来帮忙！ 可十多分钟过去了，周围的人只是远远地看着，没有一个人上前帮忙。 直到熊女士好不容易抢到手机后报了警，这才发现不远处有三个水汇的工作人员站在那，在看热闹，没有任何行动。 熊女士对着工作人员说：你们就这么看着吗？你们这是干什么吃的？工作人员却说不出个所以然来。 民警赶到后查看大妈手机时，发现里面确实存了好多不同女性的裸照和视频，还有一些已经发出去了。 民警对大妈说道：你这行为已经违法了，跟我们走一趟吧。 最终，民警依据相关规定，对杨某某处以7日行政拘留。 本以为事情结束了，可水汇的态度却让熊女士彻底失望，熊女士觉得水汇的工作人员看到这种情况后却不制止，没有尽到安全保障的责任，于是向水汇索赔。 她找到水汇的负责人说：我在你们这出了这样的事，你们得负责！你们工作人员当时就在旁边看着，都不管，这算什么？ 水汇负责人却一脸冷漠地说：我们当时已经报了警，这还不够吗？而且我们事后也提出免你当天门票，还送你三张，这已经是我们最大的诚意了。 熊女士说：我要的是经济补偿，你们这算什么？这点门票能弥补我受到的伤害吗？ 水汇负责人却说：你要是不满意，就走法律程序吧，我们也没办法。 熊女士无奈之下，只好找媒体来讨个说法。 她对着镜头，委屈地说：我只是想带着家人好好放松一下，却遭遇了这样的事，水汇还不负责，我真的很无助。 熊女士带着家人开开心心去消费，本应享受美好的时光，却遭遇了偷拍这种恶劣的事情，身心都受到了极大的伤害。 而水汇工作人员的冷漠态度，更是让她感到心寒，仿佛自己孤立无援。 水汇作为经营场所，有责任保障顾客的人身安全和隐私安全。顾客在消费过程中遇到危险或者受到侵害时，水汇工作人员应该及时出手制止，而不是袖手旁观。 水汇的这种不作为，显然是不合理的，违背了基本的商业道德和服务准则。 杨某某偷拍还散布他人隐私的行为，已经违反了治安管理处罚法。 根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，有偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私行为的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 最终，也对杨某某处以7日行政拘留。 而水汇方，没有落实手机禁用规定，在冲突发生时工作人员不管不顾，没有尽到安全保障义务。 根据《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 所以，水汇方，应当承担相应的民事赔偿责任。 水汇觉得自己已经报警，事后也给出了一定的补偿方案，不应该再承担更多责任。 而熊女士则认为水汇工作人员的不作为，导致自己受到更大的伤害，水汇必须给予经济补偿。 熊女士因水汇工作人员的不作为，身心受到更大伤害，水汇应当承担相应的民事赔偿责任。 对于大妈这种偷拍行为，除了行政拘留，是否应该加大处罚力度呢？ 信源：贵阳一女子洗澡时被偷拍，偷拍者手机里竟有多人裸照视频！水汇工作人员不作为？律师发声 2025-12-09 21:17·极目新闻