为进一步提升基层治理效能,筑牢党建引领下的网格化管理根基,槐店乡聚焦网格员队伍建设,通过精准培训、机制完善、服务优化、典型示范四大举措,着力锻造专业网格力量,让网格员成为服务“的“主力军”,持续激活基层治理“神经末梢”。
一是精准培训强技能,锻造专业网格队伍。围绕“信服通”APP操作流程、信息采集、社情民意收集、社会民生服务、矛盾隐患排查、法律法规宣传等重点内容,定期组织开展网格员能力提升培训会,对坚持和发展新时代“枫桥经验”、乡村矛盾纠纷调解技巧、涉农政策宣传等内容进行系统讲解,有针对性地补齐网格员能力短板,切实提升网格员的工作能力、服务质量。
二是健全机制促规范,织密精细治理网络。以“全域覆盖、精准高效”为目标,通过定人、定岗、定责,实现网格化管理服务全覆盖,围绕9大项40小项任务,明确任务、压实责任、限定时间、督促进度、抓好闭环,对专职网格员事项上报和上级事项交办坚持周一提醒制度,确保工作“日常抓、抓日常”,实现相关目标。同时建立网格员权利保障、考核评议、正向激励等系列机制,年底组织召开评议大会,采取网格员自评、成员互评和群众代表评议等方式,综合评定履行岗位职责情况,树立先进典型。
三是扎根一线优服务,筑牢群众连心桥梁。充分发挥网格员“人头熟、社情熟”的独特优势,常态化开展走访排查,确保矛盾纠纷实现“第一时间发现、第一时间报告、第一时间化解”。在民生服务方面,聚焦“一老一小”等重点群体,主动提供代办帮办服务,在安全生产方面,定期开展隐患排查并及时上报处置,着力将网格打造成感知风险的第一“哨所”、服务群众的最先“一站”、化解矛盾的最优“前沿”。
四是树立典型学先进,共写基层治理新篇章。推进晏岗村、项楼村网格化试点工作,高标准打造村级网格工作站,高质量配备专职网格员,并带领其余村(社区)网格员进行参观学习,互相交流经验,共同探索网格发展新模式、新方法。