小米汽车输了官司,赔了10000块,这起案件很有代表性。全国第一起小米汽车未交车催收尾款案,近日在海南海口宣判,小米汽车被判败诉,相关条款不公平不合理,尤其是小米汽车明确支持验车后付尾款,结果判小米双倍返还购车人定金共10000元。 事发24年7月,海口李女士下单预定了一辆小米SU7 max,交了5000块定金。3个月后的10月,小米突然告知李女士她定的车一周后到店,具体提车时间将会提前。按当时小米汽车的火爆程度,排产时间都排队到近一年以后,对于这次提前交车,李女士表示当时资金不足希望顺延提车,并同小米确认重新排产。 没想到变故发生在一个半月后的12月初,小米汽车突然单方面通知李女士,要求7天内交齐31.39万的尾款,否则按违约处理,订单取消定金不退。 李女士怒了,车子还没排产,影子都还没见着呢,就要客户把尾款全交了,还不带任何协商,就单方面通知,妥妥的霸王条款。李女士不接受,向小米汽车提出退定金不买了,然而经12345和市监的人当场沟通,小米都强硬的不足让步,坚持扣除李女士全部定金,无奈之下李女士诉诸法律,并最终获得法院支持。 该案可谓给了小米汽车一记重击,车子卖的再火爆,也不能店大欺客。这起事件也让雷军一直以来树立的平民老板的形象遭到动摇。这起案件不是个例,对小米汽车敲响了警钟,接地气不仅仅是老板弯腰帮车主开个车门就够了,而是事关用户的权益都应该切实落到实处。小米汽车的造车路才刚开始,雷军可大意不得。


