上海icon，大妈拿着两张28年前的定期存款单，去银行取钱，却被告知存单时间太长了，找不到她的存根，被拒绝取款。 这个事件反映了存款凭证与银行内部管理之间的法律与责任关系。根据中国的相关法规和银行的业务惯例，储户持有合法的存款凭证（如存单），在存款期限届满或符合取款条件时，有权要求银行兑付存款。 **主要观点如下：** 1. **存单的法律效力**：存单作为储户与银行之间的合法凭证，是存款关系的重要证明。只要存单真实有效，银行应当按照存款协议进行兑付。 2. **存根的作用**：存根通常是银行内部用于核对和管理的记录，便于银行追溯存款信息。但存根的丢失或损毁，并不意味着储户的存款不存在或不能取出。 3. **银行的责任**：银行应当妥善保存客户的存款信息，确保存单的真实性与合法性。一旦存单确实存在且符合取款条件，银行应当履行兑付义务。 4. **法律依据**：根据《中华人民共和国合同法》和相关金融法规，存款合同成立后，存款人有权要求银行支付存款。存根的丢失不应成为拒绝兑付的理由，除非存在其他合法证据证明存款的真实性存在争议。 5. **实际操作建议**：如果遇到类似情况，储户可以提供其他证明材料（如存单原件、存款记录、银行流水等），或请求银行出具存款证明，维护自己的合法权益。取款奇葩事 取款经历