深化“放管服”改革,优化营商环境,推动市场经济蓬勃发展。
近年来,宣威市着力解决“个转企”难点堵点问题,打造“高效办成一件事”集成模式,为个体工商户高效便捷转型为企业提供优质服务,有效提升了市场经营主体的满意度和获得感。
为提高社会对“高效办成一件事”的知晓率,宣威市以政务服务中心为载体,联合各乡(镇、街道)市场监督管理所,加强宣传引导,强化市场监督管理,连点成面,收集全市市场主体“个转企”情况,研究解决具体问题,构建服务个体工商户转型为企业的办事体系。
根据业务特点,宣威市政务服务中心整合服务窗口资源,实行个体工商户转型为企业、企业办事同窗受理,集成办理清税信息核验、个体工商户转型为企业变更登记、企业印章刻制、基本账户开立或账户信息变更、社会保险登记或参保信息变更、住房公积金企业缴存登记或信息变更等业务。
宣威市政务服务中心加强业务培训,提高审批人员业务能力。落实工作职责AB角制度,为事项办理提供兜底服务,避免因工作人员请假、外出而导致审批滞后。将个体工商户转型为企业的“一销一立”进行合并,实现成立日期、名称字号、统一社会信用代码等要素信息延续,历史档案合并留存。
宣威市政务服务中心建立帮办代办服务队,为办事人员解决网上操作不熟练等问题。在前台咨询导办的基础上,进一步整合市场监督管理、税务、人社等部门进驻人员,为办事人员提供政策解读、平台系统操作指导等服务。完善“帮办人员、企业”结对机制,帮办人员负责从“事前咨询”到“事后回访”全周期对接,点对点为办事人员答疑解惑。落实咨询导办人员现场回访和帮办代办人员事后跟踪回访制度,做到“问题有人管、需求有回应”。
个体工商户转型为企业“高效办成一件事”,为市场主体转型提供了“零阻碍”通道,有效降低个体工商户转型成本,破除传统“个转企”因“流程繁、成本高、权益忧”和“想转不敢转、敢转不会转”的壁垒,激发了市场主体活力。
2月以来,宣威市“个转企”月均增长率在50%以上。目前,该市共有175家个体工商户成功转型为企业。
本报特约记者秦玲玉通讯员孔舰