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“好好说话,心平气和的去沟通”
这句话在年底这个时候,含金量是越来越重。
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可能忙碌了一年,人们都很疲惫。蕞近与人沟通时,误会、不理解、尴尬,产生的麻烦接踵而至。词不达意?理解不到位?
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直到翻开《沟通的原则》,才豁然开朗。
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原来我们需要的不只是好好说话,更多的是要积极的有效沟通。而如何沟通,不只是靠语言,还有一定的逻辑,合理的去表达。
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◆《沟通的原则》
是熊浩潜心力作—— 20年沟通与谈判经验的精要提炼出“清晰、友善、应变、重启”4大原则,解决90%沟通问题的极简沟通系统,是一本实用的沟通指南。
可谓:
“用理性梳理问题,以温度实现理解。”
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☆我们必须了解的沟通误区以及正确的沟通思维
沟通=说话吗?
“你应该去做~~”
“你是妈妈,你应该怎么怎么样”
听着真不舒服哈,也会起逆反之心,然后一系列矛盾随后发生,并且获得一个“难以沟通”的称号。而这个过程忽略了沟通的目的,形成了无效沟通。
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书中用真实的例子,温馨的提醒我们,沟通之所以会超越表达,是为了实现有价值的彼此间的更好协作。让我们初步明确沟通的正确思维,“沟通是要完成需求的彼此实现,而非信息的单纯触发。”
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作为内向的i人,我们能进行有效的沟通么?
阅读本书后,作为i 人的我,有信心按照书中的指南去尝试沟通。沟通是一项能力,而这种能力并不是与生俱来的,我们可以通过学习变得擅长。
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◆ 书中实用分享:
◎记得,大事不多——别进入山丘,而是越过山丘。
◎学习沟通会让你的能力变强,但并不能解决生活中的所有问题。
◎每个人的身体里都藏着好几个自己,我们的行为和态度影响着对方的行为和态度,所以沟通的开关就掌握在我们自己手中。究竟是打开体谅与共情的人格,还是打开抱怨与反驳的人格,完'全取决于我们自己。
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合上书,发现自己已经从中受益颇多,社恐也好,嘴笨也好,都已不再是拒绝沟通的借口,我们可以通过书中介绍的简单的练习,来锻炼自己,尝试着沟通。
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别怕,因为我们心中有“清晰、友善、应变、重启”,这个过程我们可以了解自己,蕞终成为自己,加油!
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