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“这下惹到不该惹的人了!”山东济宁,一位网店老板卖了一件2000多元的貂皮大衣,

“这下惹到不该惹的人了!”山东济宁,一位网店老板卖了一件2000多元的貂皮大衣,可对方收货几天后又把衣服恶意退货,看到衣服已经没法再卖,女老板也是咽不下这口气,直接开车300公里,来到客户楼下用喇叭找人喊话! 视频中,网店老板拿着喇叭,站在小区门口宣传:你们这个小区,有一个20多岁的小姑娘,买了一件貂皮大衣,然后呢,给我退回来用水洗了,现在还死不承认,谁家的孩子这么不要脸 店主王女士称,对方是花了2000元购买她店里最便宜的貂皮大衣,貂皮不能用水洗,结果买回去后水洗了。对方退回去后衣服已经没法二次销售,给她打微信、电话都不接,所以这才如此生气,现在准备走法律程序,必须追究到底 有网友说:这种人确实气人,我网购多年,退货不超过十次,都是服装,实在不合身或者与展示图片不符的,试完就退了,这明知道是貂皮大衣还给洗了,真不知道是安的什么心 说句实在话,电商平台的七天无理由退货,本意是保护消费者,但现在被部分人当成了“白嫖”的手段。有人买衣服穿几天拍照就退,有人换完零件再退货。平台规则本身没错,错的是那些钻空子的人。久而久之,卖家不敢卖真货、不敢接低价单,市场的信任感就被一点点磨没了 而且买家把貂皮大衣洗了以后再退货,已经违反了《消费者权益保护法》和《电子商务法》里关于“七天无理由退货”的规定,也就是违约了 七天无理由退货的前提是,商品必须完好,不影响二次销售。像貂皮这种特殊材质,说明里一般都会标明“不可水洗”,一旦洗过就算人为损坏。只要卖家能提供证据,比如发货照片、售前说明、退回后的实物检测结果,就能证明商品不是质量问题,而是买家造成的损坏 我想说的是,买卖这事,本质上是信任的交换。买家信任卖家的品质,卖家信任买家的诚信,真遇到较真的人,最后麻烦的还是自己 女子恶意退货 老板驱车300公里维权