近日,襄阳长源朗弘科技有限公司与受伤职工张园的工伤赔偿纠纷在“毛哥工伤调解室”与市仲裁院的联合调解下成功化解,双方于10月28日正式签署调解协议。这是调解室运用“人社+工会+法院+N”多元化解机制成功调处的又一典型案例。

过程中,调解室充分发挥劳动争议多元化解机制优势,运用“一线四心”工作法,通过组织多轮协商、开展心理疏导等方式,耐心细致做好双方工作。在调解员的不懈努力下,最终促成企业与职工达成共识,签订具有法律效力的调解协议,实现了“案结事了人和”的良好效果。

“毛哥工伤调解室”自成立以来,始终秉持“前端介入、多元共治、全程护航”的工作理念,将“丹渠精神”融入调解实践,依托“人社+工会+法院+N”多元化解机制,有效提升了劳动争议化解的效率和水平。截至目前,调解室已成功调解各类工伤纠纷30余起,为职工挽回经济损失400余万元,调解成功率达98%,群众满意度100%。

下一步,老河口市将持续深化“人社+工会+法院+N”机制建设,进一步拓展调解服务网络,将劳动争议化解服务延伸到基层一线,为优化营商环境、构建和谐劳动关系提供有力保障。