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太离谱!浙江杭州,女子逛商场不慎滑倒,导致住院,还动了手术。期间商场出了治疗费,

太离谱!浙江杭州,女子逛商场不慎滑倒,导致住院,还动了手术。期间商场出了治疗费,可住着住着,商场就不再给钱了,欠费8000多块钱,女子被迫出院。可她没工作、没收入、连住的地方都没有,只好找来媒体求助,希望商场支付医院欠费,并赔偿16万。商场方:她私自将每晚40元的病房,升级为1000元一晚的国际标准单间。 “我只是逛个商场,怎么就落到这个地步?”轩女士(化名)面对镜头时,一边哭一边说这句话,有人替她感到不平,但也有人觉得她“演得太足”。 当轩女士因为地滑不慎摔倒在地时,商场的工作人员第一时间拨打了120,并且主动垫付了治疗费用。 但轩女士却在住院期间提出要换到条件更好的单间,房费从40元一晚直接飙升到1000元。医院方面一度提醒她,这个病房属于自费项目,但轩女士当时表示“商场应该全额负责”。 几天后,商场发现费用异常,随即暂停了付款。此时,轩女士的账户已经出现8000多元欠费。医院多次联系她,希望配合出院手续,但她坚称自己仍未康复,拒绝离开。 商场负责人表示,他们也希望轩女士能够尽快康复,但现实情况是,医生已判定她可以出院,而她本人不愿离开医院,还擅自选择高档病房,费用远超合理范围。公司愿意继续承担必要治疗费用,但不接受奢侈性支出。 当医院为轩女士办理了出院手续后,无处可去的她找到媒体求助,哭诉商场“拖欠医疗费”“不负责任”,请求商场不仅支付医院欠款,还要赔偿自己16万元的“精神和经济损失”。 这场舆论风暴一度让商场陷入被动。 “她的病情医生已经确认恢复良好,完全可以出院。我们甚至在她离开医院后,还担心她没有住处,给她提供了300元酒店住宿费。”负责人说,公司从头到尾都没有推卸责任,甚至为了防止再次意外,还承诺如有正式医嘱,将继续承担治疗费用。 这起事件到此算是告一段落,但留下的问题却发人深思。 从轩女士的角度,她确实是在商场内滑倒受伤,商场理应承担相应责任,毕竟她的受伤不是编造,也不是无理取闹,她有权要求赔偿医疗费用。 但问题在于,赔偿不等于“无限制买单”。普通病房每天40元,足以满足基本治疗和休息需求。而轩女士坚持入住每晚1000元的国际标准单间,这已经超出正常治疗所需。此举在情理和法理上,都让她的维权显得不再纯粹。 另一方面,商场的处理方式也算谨慎。在事故初期迅速救治、及时垫付费用,都显示出一种企业应有的责任感,相比一些推诿、逃避的案例,这家公司至少做到了“有始有终”。 现在,轩女士选择通过法律途径继续维权,商场也表示将配合法院的最终裁定。这或许是最理性的结局,至于大家的看法,也许会在时间里慢慢沉淀出答案。 信息来源: 浙江6频道1818黄金眼丨摔倒后做了手术,因没交钱被迫出院?商场:她自行升级了千元病房 文丨小王 编辑丨史叔