年迈的奶奶带着她的孙子丁文，原本只是为了给他看感冒。谁能想到，这次简单的就医之行，却成了她一生的梦魇。她在排队取药的短短10分钟里，孙子丁文竟然就被人拐走了。从此，奶奶的人生彻底改变，愧疚与思念成了她每天的陪伴。38年，几乎是一代人的时间，她的心里始终空荡荡的，满是对失去的痛苦与对重逢的渴望。