核心就一句:你汇报时,别当“讲故事的人”,要当“发简报的人”。

领导打断你,是因为他没耐心听前因后果,他只想最快知道三件事:1.结果是好是坏?2.关键原因是什么?3.现在要我干嘛?
下次汇报,直接套这个模板:
第一步:第一句话就说结果。
坏示范:“领导,我最近在跟进XX客户,他们那边流程比较复杂...”(领导OS:所以呢?)好示范:“领导,XX项目黄了,但竞争对手也没拿到。”(领导立刻清醒)或者“领导,XX合同签下来了,比预期价格高5%。”
第二步:如果领导没打断,马上说原因和最需要他知道的一件事。
“黄了的主要原因是预算砍了,但好消息是,我跟客户技术总监搭上线了,他私下很认可我们。”“能签下来,是因为我抓住他们怕耽误工期的心理。但现在需要您紧急协调发货,比原计划提前一周。”
第三步:提前准备好“弹药包”,应对追问。领导最爱问的细节就几类:
“钱”的问题:成本、利润、预算、节省了/超支了多少。心里准备好数字。
“人”的问题:谁负责的?哪个部门在扯皮?客户那边谁说了算?
“时间”的问题:什么时候开始的?Deadline是哪天?现在卡在哪一步?
“风险”的问题:最坏的结果是什么?有什么把柄/把话说死了?
汇报前,自己把这四个问题过一遍,领导问的时候,你就能马上答出来,显得非常靠谱。
最后,也是最关键的心态:别把汇报当成“交作业”,求领导打个勾。要把汇报当成“发战报”,让领导做选择题。
你不是去说“我干了啥”,而是去说“现在战场情况是这样,我有A/B两个打法,各有什么利弊,我建议选A,请您授权”。
这么干,领导会觉得你是在帮他解决问题,而不是在给他添问题。打断你的人会越来越少,让你“接着说”的人会越来越多。
简单说就是:先说死没死,再说怎么死的,最后问要不要救、怎么救。别从盘古开天辟地开始讲。