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新能源车要不要主动召回?极氪已经给出了正确答案

无论油车党怎么说油车怎么怎么好,新能源车的渗透率持续上升也是不争的事实,大家对新能源车的认知也已经基本形成,“三电安全”

无论油车党怎么说油车怎么怎么好,新能源车的渗透率持续上升也是不争的事实,大家对新能源车的认知也已经基本形成,“三电安全”更是每位车主关心的重点。

都知道,电池、电机、电控,这“三电”就是新能源车的心脏和神经,一旦出问题,后果可不简单。好在现在新能源车企也逐渐“开窍”,不再像以前燃油车那样“出了事才召回”,而是主动出手召回存在问题的车辆,把隐患扼杀在萌芽里。

不等出事,极氪先动手

说到这里,那么就聊聊近期极氪主动召回的这事。这两天极氪向市场监管总局备案召回计划并发布公告,表示自3月6日起召回2021年7月到2024年3月生产的部分老款极氪001 WE 86版车型,共38277辆。原因是部分动力电池制造一致性有问题,长期使用后内阻可能升高,极端情况可能热失控。

听起来吓人?其实这次这次召回并没有涉及在售车型以及其他车型,也没有大规模的故障集中爆发,极氪通过远程诊断+免费更换电池总成,真正做到“隐患未发,保障先行”。换句话说,出问题前就处理掉了。

云端24小时放哨,安全感拉满

当然,这都是极氪搭建了一套24小时云端监控系统的功劳,可实现“全量车辆在线监测→主动预警→主动召回”的闭环管理。每辆车都在线,电池、电机、电控的状态实时上报,一旦发现异常,厂里就能第一时间介入。这就是新能源车和燃油车最大的区别:燃油车靠事后补救,新能源车靠事前防护,带给车主的安全感肯定也不是一个量级的。

不仅极氪,整个行业的主动召回趋势也非常明显。国家市场监管总局数据显示,2024年国内汽车主动召回占比92%,比2020年高出37个百分点。也就是说,大部分召回都是企业主动发起,而不是等监管来逼,这足以说明主动召回模式是目前国内汽车行业正在发展中的趋势;就包括同一时间,蔚来也发布召回公告,表示自即日起召回2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6纯电动汽车,数量高达246229辆。

升级芯片、终身质保,用户为先

所以,新能源产品召回事件日益常态化是不争的事实。抛开召回本身这件事,极氪也一直在用实际行动保护车主安全:免费升级8155座舱芯片、优化质保条款,再到免费更换召回车辆电池,每一步都在强调“用户为先”。

从行业角度来看,这种主动召回模式也推动了整个新能源车生态健康发展。过去看国外品牌,召回多是被动响应;现在中国车企已经开始走自己的路,从全量监控到主动预警再到召回,形成闭环,让车主即使开新款新能源车,也能享受到老牌燃油车时代不一定有的安全保障以及售后服务。

总结下来就是:新能源车的安全和服务,从来靠的不是喊口号,而靠车企的技术和意识。“负责到底”才是新时代新能源车的正确打开方式。所以,也奉劝大家,选新能源车别光看续航和加速这些硬件看,能在关键时候站出来兜底的品牌才是车主的长久底气,极氪算一个,但希望像极氪这样的做法值得点赞,也给整个行业提了个醒:主动安全,才是车企赢得信任的真本事。