留意抖音上众多诈骗信息与涉诈账号，抖音2025年封超2000万涉诈账号，日均拦截超200万条涉诈信息

据中国质量新闻网报道，2月10日，抖音正式发布《2025年度反诈报告》，系统梳理了过去一年平台在反诈工作中的治理成果、高发诈骗类型及防控举措。

报告显示，2025年抖音重拳打击各类网络诈骗行为，共封禁涉诈账号超2000万个，日均拦截涉诈信息超200万条，通过技术赋能、产品升级、多元宣教等方式，构建起全链条反诈防控体系，为用户营造安全的网络环境。

本次报告重点揭示了三类2025年高发且危害显著的诈骗类型，针对各类骗术的作案手法和特点，抖音也同步给出针对性防诈提醒。其中，仿冒抖音客服诈骗成为典型骗术，诈骗分子通过电话、短信等渠道，以“百万保障服务即将扣费”“误开通带货会员每月扣款”等话术制造恐慌，诱导受害者下载第三方会议软件、开启屏幕共享，进而窃取银行卡信息实施盗刷。

对此，抖音明确提醒，官方客服绝不会主动致电声称服务将自动扣费，也不会要求用户下载外部软件或开启屏幕共享，用户遇可疑情况可通过官方服务热线95152核实，或在App内使用“验证助手”功能查验真伪。

“导流至第三方App”诈骗则因作案环节更复杂、隐蔽性更强成为重点防控难点。黑产分子通过打造虚假人设，以“交友恋爱”“高佣金兼职”“稳赚理财”“色情服务”等为诱饵，将用户从抖音导流至站外社交、投资等涉诈App，在平台监管视野外实施诈骗，此类诈骗常伴随“网恋转账投资”“先垫资后返利”等套路。抖音提醒用户，需坚决警惕此类邀约，不通过非官方渠道下载任何不明App，避免落入诈骗陷阱。

此外，各类购物相关诈骗也严重侵害消费者权益，包括以低价商品为诱饵寄送二维码“提货卡”进行站外导流，以及虚假宣传“高收益课程”并诱导至第三方平台实施二次诈骗等行为。抖音电商特别提示，用户切勿理会陌生号码的转账、退款要求，不点击可疑链接，对非官方渠道的代充值、退费服务保持高度警惕。

为从源头遏制诈骗行为，抖音将反诈工作深度融入平台治理全过程，打造“技术赋能、产品干预、宣教结合、协同共治”的全链条防控体系。技术层面，平台持续升级智能识别与拦截机制，精准打击高发诈骗行为；产品功能上，核心反诈工具“验证助手”不断迭代，可帮助用户核实电话、短信、网址、App等是否为抖音官方渠道，该功能2025年已成功帮助超12万用户避免受骗，累计使用人次突破千万。

在客服渠道规范化方面，抖音自2025年12月起，将官方人工客服外呼及短信通道统一至95152单一号码，从源头杜绝不法分子仿冒客服的空间。

针对老年用户这一反诈重点群体，抖音近期升级“长辈守护”模式，60岁及以上用户开启该功能后，若被识别到涉及诈骗高风险，系统将及时向其绑定的紧急联系人发送通知，为老年用户筑牢反诈“防护墙”。

除了技术和产品层面的防控，抖音还创新反诈宣传形式，通过短视频、短剧、“反诈春节档”等线上内容，结合各类线下活动，让反诈知识触达更多用户。借助春节期间子女返乡与长辈团聚的契机，平台进一步加大反诈宣教力度，全方位提升用户的反诈防骗意识，引导用户提高自我保护能力。