“我作为一名退伍军人，本应按照政策享受城镇户籍对应的安置待遇，却因户籍信息出现异常，三十多年来一直为维护自身合法权益奔走，可相关诉求始终未能得到妥善解决，多个相关部门之间也存在推诿的情况。” 今年 55 岁的姜军军，1990 年 3 月从贵州赫章县城关镇解放西路 282 号入伍，1992 年 12 月退伍返乡，本该享受退伍军人相应待遇的他，却陷入了一场围绕身份认定与合法权益落实的困境，其经历背后，暴露出一系列信息登记、政策落实环节的问题以及部门履职方面的漏洞。
一、户籍档案存明显异常，原始信息与后续登记相悖姜军军的维权诉求，核心源于户籍档案信息的前后不一致。据其提供的相关材料显示，入伍前的 1988 年，赫章县相关户籍管理部门曾为其签发第一代 15 位数居民身份证（号码：522428710925001），登记住址为赫章县双河镇解放西路 282 号，常住人口登记表及当地前河社区居委会的相关证明，均能佐证其当时为城镇居民户口，无农村土地相关登记信息，并非农业户口。
但这份清晰的身份户籍记录，在其退伍后却发生了明显变化。其入伍时的《应征公民入伍登记表》中，相关从业信息填写与实际户籍性质存在严重不符；退伍后，其原有城镇户口因入伍注销，在户籍恢复环节，相关户籍管理岗位工作人员未按规定为其还原原有户籍性质，被伪造农户户主姜军军常住人口登记表和以外婆，小姨家的户民户口来定性我母亲为农民户口在以子女必须随母为由认定我为农村户口纯属错误，使其一度处于户籍信息不符的尴尬状态。
2001 年，因子女上学急需完善户口手续，姜军军无奈以 “外来户” 名义挂靠至上街村十字街组的农业户口，2002 年办理小城镇户口的过程中，相关手续仍由此前的户籍岗位工作人员经手，而这份存在信息偏差的户籍档案，后续竟成为相关部门处理其信访诉求的重要依据，让其维权之路遭遇第一道阻碍。
姜军军表示，自己的户籍相关手续长期由同一名户籍岗位工作人员经办，相关信息的异常登记，直接导致其失去了作为城镇户籍退伍军人享受相应安置待遇的资格。
二、安置政策未落地，相关待遇落实存疑根据 1987 年实施的《退伍义务兵安置条例》第九条规定，原是城镇户口的退伍义务兵，服役前未参加工作的，应由国家统一分配工作，这是姜军军主张自身安置权益的明确政策依据。
但赫章县民政部门在处理其安置诉求时，未采纳其提供的原始身份证、社区证明等佐证材料，仅依据后续存在异常的户籍档案和填写有误的相关政审表，于 2014 年作出 “不符合安置条件” 的答复，拒绝为其落实相关安置工作，未对其提交的原始证明材料开展审慎的核查工作，导致相关安置政策未能在其身上落地。
更让姜军军难以接受的是，其经多方了解发现，自身应享有的城镇户籍退伍军人安置待遇疑似被他人冒名享受。据其提供的相关沟通录音显示，当年负责当地退伍安置工作的相关人员，未按规定为姜军军办理落户及安置相关手续，却将一名农村入伍人员的档案信息进行调整，使其以城镇居民户口的身份，享受了本应属于城镇户籍退伍军人的工作分配待遇。
“我为国家服完兵役，返乡后却没能享受到应有的安置待遇，本该属于自己的机会被他人顶替，这不仅损害了我的合法权益，也让我对退伍军人相关政策的落实感到寒心。” 姜军军的话语中，满是无奈与愤慨。
三、三十余年维权奔走，多部门推诿致诉求难解决为维护自身合法权益，姜军军踏上了长达三十余年的维权之路，可一路走来，却陷入了多个部门相互推诿、诉求处理程序空转的困境，具体问题始终未能得到实质性解决：
向赫章县民政部门多次反映情况、提交佐证材料，对方始终以存在异常的档案信息为依据，未对相关问题进行重新核查与纠正；
向当地纪委、检察院提交户籍信息异常、相关工作人员履职不当的相关证据（含录音、原始户籍证明等），纪委方面仅以电话形式告知 “未查到相关实据”，未出具书面的调查意见，检察院则以 “不属于管辖范围” 为由不予受理，相关监督环节未能发挥应有作用；
向国家信访局、退役军人事务部等上级部门信访，其诉求虽经三级复核，但复核过程中未对户籍信息异常、档案填写错误、安置待遇疑似被顶替等核心问题开展实质性调查，仅以书面形式终结信访程序，与《信访条例》解决实际问题的初衷相违背；
从当地武装部、司法局到退役军人事务局等多个部门，要么相互推诿，要么仅建议其 “咨询法律援助”，均未针对其核心诉求推出实质性的解决措施，甚至存在跨部门工作人员相互推诿、不愿履职的情况。
“我拿出了所有能证明自身户籍和身份的原始证据，可相关部门要么视而不见，要么相互推脱，我的合法权益就这么被损害，三十多年的奔波，让我身心俱疲，但我始终不想放弃讨一个公道。” 姜军军说。
四、明确核心诉求，盼相关部门彻查真相还以公道针对自身三十余年遭遇的种种问题，姜军军提出了四点明确的诉求，希望相关部门能够重视并妥善处理，也恳请社会各界予以关注：
要求赫章县户籍管理部门、退役军人事务部门成立独立的调查小组，对其户籍档案信息异常、登记不符的事实进行全面彻查，依法恢复其城镇户籍身份，并出具书面的户籍性质认定结论；
严格依据《退伍义务兵安置条例》等相关政策规定，由赫章县民政部门牵头，为其落实城镇户籍退伍军人对应的安置待遇，并补发相关的安置补偿；
对相关户籍岗位工作人员在其户籍登记、恢复过程中存在的履职不当、信息登记错误等问题进行调查，依法追究其相应责任；同时调查当年退伍安置工作中相关人员的履职行为，追究其在安置手续办理、档案审核中存在的违规操作责任，查清安置待遇被冒名顶替的事实；
恳请上级退役军人事务部门、纪检监察机关介入监督，对赫章县相关部门在处理姜军军诉求过程中存在的不作为、慢作为、履职不到位等行为开展全面调查，打破部门之间的推诿僵局，畅通退伍军人的维权通道，切实维护退伍军人的合法权益。
退伍军人是国家和人民的功臣，其合法权益受法律和政策的双重保护，不容随意侵害。姜军军三十余年的维权之路，不仅是一个退伍军人为自身合法权益的抗争，更关乎着退伍军人相关政策的落地执行，以及社会的公平正义。我们呼吁相关部门能够正视问题、主动担当作为，全面彻查事件背后的真相，妥善解决姜军军的合理诉求，还其一个公道，也让所有退伍军人都能感受到国家和社会的尊重与保障，让退伍军人相关政策真正落地见效。
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