逛商场本应是件轻松愉快的事，但最近安徽一位网友的遭遇却让人心里堵得慌。这位细心的妈妈发现，在星悦广场里，母婴室和吸烟室竟然成了"邻居"，去给孩子喂个奶还得先过"烟雾阵"。这事儿搁谁身上都得皱眉头，照片里两个标识牌紧挨着的画面，活脱脱就是现实版的"水火不容"。

商场工作人员的解释听着挺客气，说什么"中间隔着走廊"、"门能关严实"，可但凡带过孩子的人都知道，抱着哭闹的婴儿找母婴室时，谁还有心思注意这些细节？更别说二手烟这东西无孔不入，就像老百姓常说的"不怕一万就怕万一"。2021年河北那桩全国首例室内控烟公益诉讼案判得明明白白——商场因为把吸烟室和母婴室当"对门邻居"，最后赔了140万还要登报道歉。法院说得在理：就算没查到实际伤害，但让妈妈宝宝吸二手烟，跟把羊羔往狼窝里送有啥区别？

这事儿说到底不是简单的设计失误，而是暴露了某些商家"捡了芝麻丢西瓜"的短视。现在连小区电梯里都贴着禁烟标志，主打家庭客群的商场反倒给烟民开绿灯，这不是自己打自己脸吗？就像网友吐槽的："一边喊着关爱母婴，一边给抽烟大开方便之门，精分呢？"要知道现在的年轻父母可都是"用脚投票"的主儿，谁愿意让孩子在乌烟瘴气的环境里长大？

其实解决问题的法子并不难，把吸烟室挪到通风良好的户外区域，既照顾了烟民需求，又保护了特殊群体，这才是真正的"两全其美"。商场要想长远发展，就得学会"将心比心"——今天你给妈妈宝宝留条干净路，明天人家才愿意带着全家来消费。毕竟金杯银杯不如老百姓的口碑，这个道理，值得所有服务行业细细品一品。