深夜买家拿着ai图来发起仅退款不退货。
看着上面明晃晃的豆包水印我当即选择拒绝。
第二天却被老板拿着这个恶意差评的单子砸在我头上，吐沫星子喷了满脸。
“这么点小事都做不好，大学生果然不长脑子。”
“我就要年底前没有差评，你是听不懂还是脑子有病？”
我刚要反驳，他眼睛竖起。
“怎么着，实习证明不打算要了？”
好好好，既然只想要好评，那全点通过就是了。
1
老板为了实现秒回，增加曝光率。
故意叫我这个便宜好用的大学生负责夜里的卖家接待。
凌晨三点，我熬的头昏脑胀，一条消息猛然弹出。
七天前的一笔订单，买家选择了退款不退货。
看了眼时间和商品价格，觉察出不对劲来。
立马灌了口凉透的咖啡，强打精神。
“您好，亲，请问产品是哪里有问题？”
对方显然没料到这个时间我还在线，输入的字删了又打慢吞吞的回复过来。
“你们的破耳机，有划痕。”
“好的，亲，能不能给我看一下照片呢。”
屏幕前，我下意识的扯出八颗牙齿的笑脸，争取打出的每一个字都透着诚意。
买家没了音信，等了许久仍不见回，不敢关闭界面，我只有玩起手机打发时间。
将近5点，他才再次发来消息，语气带着烦躁。
“给你，你看看，什么破质量，再也不买你家东西了。”
揉了揉眼睛，两秒内回复客户，稳定情绪。
“稍等，亲，等我查看一下。”
这次对方回复的很快。
“几点了，你还在线，不会是机器人吧，妈的，浪费老子时间。”
不敢怠慢，我赶紧回复。
“不是的，我是人工客服，刚刚一直在等你。”
买家不知被点了什么穴道，搁着屏幕越来越气愤。
“你是老板？什么老板，大半夜的回复信息。”
扶了扶额头。
一般情况下，夜里都是机器人回复的。
可这老板十分无良，为了百分之百的好评，就连夜里也不放过。
一定要设置真人客服，再三叮嘱，决不能有差评。
他用一张实习证明拿捏了我，我只得白天上课，夜里替他卖命。
“不是的，我是大学生，专职客服。”
“靠，就知道是大学生，老实的做你的穷学生，少管闲事，给老子通过就完了，要不然给你差评。”
心里一股无名火生气，可想到实习证明，我还是安抚起来。
“亲，先给我几分钟看一下图片，如果没问题，我们有相应的处理流程。”
我盯着那张划痕照片不断放大，仔细的看了起来。
清晰的照片里，那条划痕显得有些滑稽。
模糊的边缘，甚至照片角落还带着ai的水印。
心里有了数，打算回复回去，可就是这么几分钟，对方已经足足骂了几十条信息。
“狗学生，敢拒绝我找人弄死你。”
“不是你的买卖，较真做什么？”
“你快点，少耽误我时间。”
想着老板的好评率，我还是委婉的回复过去。
“好的，那请您将东西邮寄回来，或者我们给你赔偿可以么？”
“邮寄？不可能了，我早就扔了。”
2
“不好意思，先生，要是扔掉了，是没法处理的。”
“怎么不能处理，不是可以赔偿？”
我翻了个白眼，想着左右是老板的生意，也没必要纠结到底。
“那好，亲，这边给你申请3元的赔偿金如何？“
“三元？？？你把老子当叫花子呢。”
一个p图的划痕，便宜三元已经是我的最大权限。
我把对话记录打包发给老板，可现在不到六点，显然不会回复。
“先生，耳机一共30元，一条划痕赔偿3元已经是我能力的极限了。”
“没诚意你谈什么赔偿，耽误老子睡眠。直接给我通过。”
我来了兴致，反问过去。
“那先生，您看您打算要多少赔偿呢？”
对方没有片刻犹豫。
“我要800.本来有质量问题就该十倍赔偿，剩下的就当是我的精神补助了。”
我眼睛瞪大，差点骂出声来。
知道的这是来买东西的，不知道的以为是来打劫的。
我再忍不住火气，索性喷了过去。
“先生，一个耳机30，你要800，你怎么不去抢呢？”
对面的人懒得再大字，骂骂咧咧发来了语音。
“擦，老子爱要多少要多少，你嫌多，你可以给我通过啊。”
我也不惯毛病，直接语音回怼。
“你非要我揭穿你，拿个ai图来骗退款么？要不要点脸。”
“你怎么证明是ai？”
“那么大个豆包，你当我瞎么？”
对方立刻将图片撤回，等十分钟后再发来已经是用马赛克盖住的照片。
这一操作彻底气笑了我。
不打算再和蠢人交锋，我早就保存了截图，直截了当。
“你要不把东西退回来，钱可以退给你。”
“退不了了，东西扔了。”
“那抱歉，不能通过。”
眼看天已经快要亮了，我揉了揉发疼的眼角，上床睡觉。
白和蠢人拉扯一夜。
明天早上还要上课。
刚睡了一个小时，手机就震动个不停。
我烦躁的抓了抓头发，接起电话。
打来的不是无良老板，是谁。
“告诉你不许有差评，大学生是脑子不好使么，听不懂人话。”
耳鸣嗡嗡个不停，憋了一肚子的火气。
“晚上才是上班时间，白天你能不能消停会。我熬了一夜。”
“谁管你熬夜的事，马上来公司，晚了你就别要实习证明了。”
等我抓了衣服，到公司的时候，就看见老板站在门口，一副要吃人的样子。
手里一张单子，赫然是昨晚的投诉。
他用红笔画了一个大大的叉，当着几个员工的面，直接开始数落。
“你们都看着点，这就是咱们的大学生，人话人话听不懂，事也不会办，所以你们就跟着我老老实实的卖货，这种东西毕业了，还赶不上你们呢。”
他的吐沫喷了我一脸，我强忍火气，夺过单子查看。
昨天夜里的买家到底是给了差评。
仔细看去，下面他又重新下单了好几个产品。
我将书包里备好的证据掏出来递到老板跟前。
“你看看，他用ai做了个划痕的图，试图退货不退款。我要是答应给他通过了，才是损失吧。”
3
老板冷笑一声，满是不屑。
“我说我不要差评，你听不懂么？还有，你没看见人家是个大客户，又下单了好几件商品，这个月，属这个客户最好，你有什么意见？”
“你这样答应一次，难道就不怕这种人一而再再而三的上门薅羊毛？”
“你当谁都和你一样穷呢？快去把财神爷给我哄好，否则你就别打算要实习证明了。”
一落座，手旁一个新来的娘立马跑到老板跟前拍马屁。
“老板，宋初就是太把自己当回事了，您才是老板，她凭什么越过你办事。”
说罢递上了一杯咖啡，给老板揉肩。
“老板，我听话，白天的客服你放心，有我在保证出不了问题。”
老板这才消了气，回到办公室里躺着继续跷二郎腿。
这老板高中毕业，去年好不容易从工厂攒够了钱出来创业，正好踩中了风口。
卖了几个电子产品一跃成了老板。
自诩没文化也能发财，专门爱雇佣大学生，用实习证明换免费劳动力。
平日里能骂就骂，反而对那些和他一样学历的女孩格外顺眼。
拍马屁的徐娇，也是有了抱大腿上岸的想法，每天幻想自己坐上老板娘的位置。
低头看了眼手机，室友发来消息。
“老师点名了，给你记了一次旷课。”
我无奈的叹了口气，只觉得脑子更混沌了。
这老师自从得知我靠写小说赚了几百万后，就经常为难我，
这次非要实习证明也是他的主意。
让他抓到了我旷课，不定给我什么处分呢。
打开电脑翻出了昨天的对话，只得先将手头的事料理好。
“亲，麻烦你撤销差评，将东西给我们邮寄回来，我会给你退款的。”
对方竟然没睡，就等着我上线一般的秒回。
“砸了，你质量问题，必须给我退款。”
“没问题，砸了也总有照片吧，麻烦把东西砸碎的照片发给我，我立刻同意退款。”
这一次他长了点记性，给右下角的豆包打了水印。
可这动画般的画风实在叫人觉得憋气。
“你好歹把口令词调调，给个真实的画风也行啊。”
对方被戳破不乐意了。
“早上你们同事已经答应给我退款了，怎么就你事多，你不怕老子上门去揍你去。”
我转了转手腕，咬牙切齿。
“你来，我还想看看什么人这么不要脸皮。”
他的差评没有取消，再次下单了上百样商品。
无数的下单音奖屋里高枕无忧的老板都惊醒了。
“怎么回事，谁爆单了？”
他凑近一看，是我这里。
拿着单子乐了起来。
“呦，两个主机，一块硬盘，二十多个耳机，十几个打印机，果然是大财主啦，终于轮到我发财了。”
可他仔细一看，我的差评竟然还没有取消。
顿时拍了桌子。
“怎么回事，客户就这么点退款的需求你都不伺候好了。”
我也来了气，“你是不是瞎，他明摆着骗子，你答应他这么无理的要求？你睁大眼睛看看，他说砸了耳机，连最起码的图都不会做，这种人干嘛要理他。”