在发现手机丢失的瞬间，我们的大脑往往一片空白，紧张、慌乱、内心拔凉，不知所措，各种负面情绪扑面而来。

越是这样的困境，我们一定要让自己越发冷静，若是处理不当，甚至可能进一步扩大损失。

今天就给大家梳理一下手机丢失后必做的几件事情，帮助大家及时止损，希望对大家有所帮助。

首先，我们可以尝试联系对方！

这是很多人都会做的事情，我们可以尝试拨打自己的电话，与对方进行协商，一般会出现几种情况：

一、电话能正常打通

如果电话可以打通，切记在交流的过程中不要泄露自己的锁屏密码、支付密码、账户密码等重要信息，防人之心不可无。

1、如果对方答应归还

与对方确定联系方式、归还时间、地址等信息，如果不是马上归还的，非常建议先挂失手机号，并冻结微信、支付宝等常用支付账号，等拿到手机后再恢复。

2、如果对方有推诿

可适当应允一定的酬谢，千万不要与对方发生冲突。如果在十分钟内还无法解决，那么对方极有可能不打算归还，按照丢失来处理。

如果对方顺利归还手机，一定要对对方表示感谢，可以根据手机价值和自己的经济情况适当给予一定的酬谢。

二、电话打不通

如果拨打自己的电话后提示关机/状态忙等，那么马上按照以下步骤执行，不要抱有任何幻想！！

丢失手机后最重要的事情：马上挂失手机卡！

现在很多账户的安全验证都是通过短信验证码来校验的，即使对方不知道你各个平台的账号密码，通过手机验证码也可以顺利登录，并且还可以通过验证码重置账号密码。

不管是微信、支付宝、银行卡等等各类重要的支付信息都有可能泄露。

可以通过拨打运营商的客服电话进行挂失，与客服人员沟通挂失即可，一般只需提供身份证号码即可挂失，不需要跑营业厅办理，各大运营商电话如下：

中国移动：10086

中国联通：10010

中国电信：10000

中国广电：10099

当然，如果一下子找不到朋友提供手机使用，也可以找到最近的营业厅，携带身份证即可办理。

同样非常重要的！冻结支付账户！

不管是使用备用机还是找身边的朋友借手机，一定要记得先把支付账户冻结掉，避免资金被盗刷、转移！

一、支付宝

冻结支付宝最简单的方式是拨打官方客服电话：95188，咨询人工服务进行冻结，一般只需要准备身份证号码、手机号等相关信息即可。

如果想要自己操作解决，可按照如下步骤处理：

1、先登录自己的支付宝账号，可使用密码进行登录

2、点击下方「我的」

3、点击左上角「⚙」进入设置

4、进入「账号与安全」

5、点击「安全中心」

6、点击「账号挂失」进入挂失页面

7、选择「手机丢失」

8、验证通过后即完成挂失操作

二、微信

微信无需登录自己的账号，只要手机安装了微信app即可申请冻结。

第一种情况：微信没有登录账号

1、点击下方的「更多」→「前往安全中心」

2、点击「冻结账号」

3、确认后点击「开始冻结」

4、完成验证后进入冻结界面

5、可根据自己的情况选择微信号、手机号、QQ号、Email，填写账号信息后点击「下一步」

6、可以选择「通过人脸识别冻结」或者先选择「无法通过以上方式冻结」再选择「微信绑定的银行卡」

7、按照页面提示完成验证即可冻结

第二种情况：微信已经登录了账号

1、进入微信后点击下方「我」

2、点击「设置」→「账号安全」

3、点击「微信安全中心」

4、后续操作与第一种情况的「步骤2至步骤7」完全一致

如果以上方法均无法冻结，可关注公众号“腾讯客服”，在公众号对话框中回复“无法冻结微信”，根据页面提示提交人工客服处理。

接下来是银行账户！

建议优先对丢失的手机里面安装的银行app进行冻结，其他银行卡可根据自身的情况选择是否冻结。

冻结银行卡的最简单方法是拨打银行客服电话，联系人工客服提供银行卡号、身份证号、手机号等相关信息即可冻结，常见的银行客服电话如下：

工商银行：95588

建设银行：95533

农业银行：95599

中国银行：95566

招商银行：95555

交通银行：95559

邮储银行：95580

中信银行：95558

兴业银行：95561

民生银行：95568

光大银行：95595

平安银行：95511

然后迅速补办手机卡，越快越好！

做完止损步骤后，尽快补办SIM卡，只有重新掌握了手机号码，才有了更多的主动权，有助于恢复对各类账号的控制。

这里建议直接去线下营业厅办理，找到最近的营业厅，携带身份证即可办理补卡，当场领取，换新卡后旧卡自动作废，资金更安全。

如果实在无法到线下营业厅，那么也一定要尽快在线上申请补换。

取得新手机卡后，可逐步解冻恢复各类账户，务必修改重要账户的密码！避免出现其他意料之外的情况。

及时通知亲友，以防上当受骗！

如果手机落到了不法分子手里，那么有可能利用通讯录、社交平台等获取联系人信息向亲友实施诈骗。

如果可在两小时之内重新取得手机卡的，可以通过自己的社交平台发布手机丢失，防范诈骗的消息，并对重要亲友进行私信提醒。

如果是通过线上补换卡，需要3-5天才能重新取得手机卡的，那么建议先通过其他好友通知手机丢失的消息，避免亲友上当受骗。

基本恢复日常使用后，再尝试找回手机

有些朋友在丢失后会先尝试找回，但事实上这会占用极多的时间，并且有可能效果并不是太好。个人非常建议先确保自身的社交及资金安全，再想办法找回手机。

我们可以先尝试使用手机自带的“查找手机”功能找回手机。如果有相同品牌的手机，可直接使用手机进行查找，否则建议使用网页查找。

对于苹果手机，可在网页访问https://www.icloud.com/，登录后使用查找iPhone功能，可选择绑定的iPhone手机查看位置，也可以直接“抹掉设备”清除所有数据。

对于安卓手机，可以登录相应的手机官网查找设备。可通过浏览器访问官网，登录后使用查找设备功能，可选择“丢失模式”锁定设备，或“擦除数据”清除所有数据。安卓手机查找设备操作基本与此雷同。

常见品牌的安卓手机官网：

荣耀：https://cloud.honor.com/

小米：https://i.mi.com/

OPPO：https://cloud.oppo.com/

VIVO：https://find.vivo.com.cn/

如果无法找回手机，并且对手机丢失的时间、地点等能提供有价值的线索，可以尝试通过报警追回。

总的来说，手机丢失后先尝试联系找回，如果沟通无果，那一定防止损失进一步扩大。处理步骤大体上是这样的：

①挂失手机卡→②冻结支付账户→③冻结银行卡→④补办手机卡→⑤通知亲友→⑥尝试找回手机

希望大家在遇到这样的糟心事时也能保持冷静，及时做出正确的选择，不要扩大损失，当然，更希望大家永远都用不上~