七部门对美团、淘闪、京东、滴滴等头部平台开展用工行政指导，保障新就业形态劳动者权益

近日，据上观新闻报道，人力资源社会保障部会同中央社会工作部、中央网信办、交通运输部等共七部门，对16家头部平台及物流企业开展用工行政指导，切实维护新就业形态劳动者合法权益。

据人社部官网发布的消息，此次被指导企业涵盖美团、淘宝闪购、京东秒送、滴滴、顺丰同城、极兔快递等，覆盖即时配送、出行服务、货运物流三大新就业形态高度集中的领域，也是日常民生服务的核心参与主体。

此次行政指导并非空泛要求，而是针对行业普遍痛点提出了具体且明确的用工规范要求，核心围绕落实企业主体责任展开。

七部门要求企业必须明确界定用工关系，对符合劳动关系的劳动者依法签订劳动合同、缴纳社保，对灵活用工群体则进一步推广职业伤害保障制度，落地人社部已在17个省份开展的“按日参保、按单计费”试点，解决社保悬空、职业伤害无保障的问题。

同时要求企业优化算法规则，摒弃“唯快是图”的考核标准，为骑手、网约车司机等留足合理的工作时间；在劳动报酬方面，需明确计算规则、杜绝隐性扣费，做到按时足额发放，对欠薪行为零容忍。

此外，指导要求还着重强调安全用工问题，需为劳动者配备头盔、反光背心等必要工作安全装备，提升其安全作业能力；搭建有效的劳动者沟通机制，通过成立工会、开通专属反馈渠道等方式，让劳动者的合理诉求能够被及时响应，打破此前“投诉无门”的困境。

为避免行政指导沦为“一阵风”，七部门也明确了后续的长效保障措施。相关部门将持续跟踪16家企业的整改落实情况，开展常态化督导检查。

此次行动不仅是国家对新就业形态的用工指导，也是国家对劳动者权益的切实关心和重视。