618淘系直播也能日日爆!阿里妈妈划出618增长必做3件事!

电商在线 2024-05-10 14:00:45

天天有补贴,日日做大场,场场都能爆。

文/易琬玉

编辑/郑亚文

去年双11,淘系共创下了89个破亿直播间和834个破千万直播间的辉煌记录。直播作为商家生意的第二增长曲线,拥有极大的增量空间。

今年,商家将迎来史上消费需求爆发周期最长618,天猫618将在5.20直接现货开卖,比往年提前10天。如何抢跑618成了商家备战的重点,直播也成了抢跑捷径之一。今年,商家更应该像经营店铺一样经营直播,实现店铺、直播双爆发!

在各大商家开始准备618大促的起势阶段,阿里妈妈在5月7日释放了618新政策、新机制和新能力。通过AI产技能力与史无前例的激励政策,为不同类型的商家分析经营周期和经营诉求,强调做好三件事即能实现确定性增长,尤其是在直播场运营策略上,助力商家618「天天有补贴、日日做大场、场场都能爆」。

史无前例激励政策,助推商家打造第二增长曲线

作为全网消费需求爆发的集中场域,淘系具有极其丰富的用户基础和强大的消费者转化能力。直播是商家在淘宝天猫阵地除店铺之外的运营中心场域,在周期被拉长的大促阶段, “日日爆”依旧是商家追求的直播节奏,这也是商家紧跟平台机遇,全力调度资源的必备动作。作为商家生意增长的关键杠杆,本次618,阿里妈妈以「618全站助推,全局增长」为核心,携手AI产技力量与空前激励政策,重磅投入,全站助推商家在618获得确定性增长,并为商家618经营划重点。

今年阿里妈妈将拿出史无前例的激励政策助力商家打赢618:面向所有商家,推出史无前例的「618双波段超级充值返」,商家即投即返,即返即用,最高返点可达92折。为成长型商家,推出亿级专项激励扶持政策:商家参加【618蓄力冲刺计划】和【618冲刺消耗返计划】,获得消耗返阿里妈妈优惠券。同时,新手商家享受百亿流量扶持,助力冷启,还有无单必赔等权益加码。

在直播权益方面,阿里妈妈联合淘宝直播出台百亿补贴、成交返佣金等激励;并特设「鱼跃计划」派发无门槛直减券,助力新手商家迅速开单,还上线了“先享后付”功能,0元开投,成交后再付费。这意味着,没有达成成交的前提下,不会对商家产生扣费行为。对于商家来说,这个功能相当于可以无门槛、低风险享受来自平台的流量倾斜。可以说这一波淘系的滔天权益,覆盖不同种类商家,助力商家获得直播全时爆发机会,淘宝直播仍是蓝海市场,也是商家大促制胜的关键。

重仓直播间,超级直播全域拿量助力各类型商家迎来爆发

淘系直播已经是商家收获全店生意爆发的加速器,有数据显示,直播场超强的粉丝聚合力、复购拉动力,每年从直播间为品牌引导沉淀的新会员就超1.2亿,人均复购超20次;同时直播间可显著提升新品打爆效率,新品上架100天后,直播新品比非直播新品的成交额高4倍;而且直播商家全店生意爆发频次更多,他们的生意爆发力也更强:直播商家的店均生意增量高出全站平均水平的7-11倍。

在新客涌至,老客活跃的大促关键期,建议商家重仓直播间,一方面在实现全域拿量,有效引导人群进入直播间,另一方面则通过日日做大场的直播节奏,由深度良性互动激发人群兴趣,最终促成交易额的阶梯式增长。同时「超级直播」产品升级,助力商家在618实现「天天有补贴、日日做大场、场场都能爆」!

使用超级直播全域拿量,实现全时全域爆发机会。今年阿里妈妈超级直播产品也有了大升级,拥有淘内多场域的流量供给,覆盖消费者“逛-玩-搜-买-看”决策全链路,通过付免联动,能够帮助商家全域拿量,打爆直播间。数据显示,在使用超级直播后,商家的投放效果提升了40%。

超级直播可以说是是商家618直播效果跃迁的重要工具,针对不同类型的商家,都给出了简洁明了的运营策略——

品牌驱动型商家,可以通过撬动直播间人群,获得生意新增量,通过超级直播的拉新加粉功能,实现老粉提效,提升整体消费者体量及进入直播间的转化效率,提升人群并获得生意新增量;

好货驱动型商家,通过超级直播升级的全域拿量的能力,交付确定性结果,帮助整体GMV上一个新台阶;

新手商家则能借助重磅激励全周期护航,助力成交开单,阿里妈妈联合淘宝直播,为新手商家广告投前、投中、投后实时诊断,同时针对首单、二单、三单,都有重磅返点政策。

雅诗兰黛官方旗舰店通过「超级直播」投放「白金黑钻面霜新品礼盒」,全面放大商品专属权益优势,再搭配直播间热销氛围和专项福利,推动新品礼盒热销爆卖。自巧女装旗舰店通过「超级直播」投放多款春季新品,并选择“统一计划添加10个新品”的计划,由AI将其智能推广给不同喜好的消费人群,助力投放效果最大化。

“日日做大场”,是实现“场场都能爆”的前提、百试不厌的催化剂,也是618全周期直播GMV持续攀升的必要条件。大场直播的GMV水位高于日播的3-5倍,因此商家在直播上,需要保证直播的体量和频率。

大促时期的大场直播,区别于店铺客服式日播,从规模上看,需要在主播、策划、场地、投流等维度深度运营和投入;从时间上来看,提早入场可以有效拉高直播间的基础水位;从频次来看,高频参与可以在维持老客消费热情基础上,不断吸引新客下单。高频次的大场直播将拉动618全周期GMV阶梯式爬升。

今年618大促第一波准备阶段启动,一直助推商家全方位增长的阿里妈妈,在AI产品能力的革命性升级下,不仅在直播侧为商家提供了有更大的增长机会,也在人群以及货品方面也释放了重大利好,从而反哺商家直播间的增长。

1、LMA大模型技术实现人群破圈,助力直播拉新

基于LMA大模型技术,阿里妈妈达摩盘618周期全新推出的“大促人群”,这些人群都非常适合在大促期间做触达转化,大促营销价值高、精准性强,助力商家在618周期里更精准地触达最相关和最有长期价值的消费者;同时达摩盘也提供投前-投中-投后的全周期人群解决方案,帮助商家探测出更多的机会人群市场。

人群破圈意味着更精准的TA人群、更多更深的用户关系,这是商家拉新的机会,也能为商家直播提供新的流量供给,打破原有的人群依赖,从而获得新的交易增长。

2、打造新质好货,助力直播成交转化

拥有好货的商家有了确定的爆发机会,今年用户产品端和商业产品端联动,共同从消费者视角筛选出真正的优质好货,释放平台货品力,阿里妈妈商业化能力可以商家指明确定的货品打爆路径,有好货、好价、好服务的商家将大有可为。今年阿里妈妈将打造千万量级的精品池,向有明确需求的人群推送给能提供好货的商家,以AI+付免联动的能力帮助商家打爆好货,是商家在618要用好的杠杆。

好货是能够有效增长直播间停留和转化的利器,一个清晰明了的货品打爆路径,不仅让商家更高效打理货盘,更有的放矢优化营销策略,也一路指引消费者在直播间成交完成种草的收割闭环。

为不同类型商家,量身打造「生意增长三件事」

不同的选手在面对大促这条跑道时,有不同的需求和方向。

品牌驱动型商家,核心诉求是通过加强品牌心智建设,实现生意爆发。成交增长型商家,回归的是电商最本质的货品逻辑,需要的是在全场景打爆好货,带来确定性的增量。新手商家则往往缺乏直面大促竞争的能力和底气,需要的是在大促期间的托管服务,以及在大促全周期极速开单的结果。

为了帮助商家更好锚定方向,阿里妈妈为不同类型商家量身打造了「生意增长三件事」,为不同种类商家指出一条简单、清晰、确定的生意增长路径。

对品牌驱动型商家来说,淘系8.92亿月活意味着庞大的潜在消费人群和强转化优势,是全网消费需求爆发的集中阵地。淘系的品牌广告贯穿消费者逛-玩-搜-买-看的全流程,有利于品牌型商家在淘系抢占品牌心智,阿里妈妈的商业化产品能力则支持商家:第一,实现淘内外全域霸屏,从淘外到淘内打造最强品牌心智阵地;第二,TA破圈 ,突破类目人群壁垒,抢机会人群增量,实现目标人群精准触达和机会人群击穿;第三,精准制导,在人/词/内容/货全场景提效。

对于好货驱动型商家而言,考验的依旧是电商经营的货品本质,淘系作为电商行业的头把交椅,具有最强的购物心智,也是商家货品上新到打爆的首选。阿里妈妈帮助商家快速挖掘好货,并提供确定性的全场景好货打爆路径。首先,在大促节点,以好货制胜实现增量突围,商家可以通过万相台无界版挖掘受消费者喜欢、有货品承接力的商品,选用最有效率的品集中投入,撬动更多GMV增量。而还未入精品池的潜力货品,商家可以借助全站推广的杠杆力,选出店铺内的潜力货品,撬动付费、自然的淘系全域流量,加速潜力货品打爆,同时依托超级直播、新享营销托管实现好货制胜。

而对于新手商家,最希望获得的是商业化产品的全方位保障,以及大促周期的确定性出单。阿里妈妈则为其提供了一根“极简”“确定”的生意增长杠杆。一是阿里妈妈为新手商家提供从测款-效果调优-追投-爆发的全周期持续引导;二是新手商家可以通过营销托管,实现省心托管一键智投;三是阿里妈妈在全站推广极简操作以及AI智能选品能力,选对潜力品投放,撬动付费和自然流量帮助商家快速冷启,打爆产品。

在紧锣密鼓的618大促筹备阶段,淘系对直播赛道的重视程度再进一步,商家能在直播场域的掘金机会也更多。为了抢跑618,商家必定需要货品、直播两手抓。今年阿里妈妈通过能力保障和资源倾斜,以及史无前例的重磅投入,持续激发淘系流量活力。在准备期,为商家建立更多更深的用户关系、捕捉更精准的TA人群;在爆发期,阿里妈妈则作为增长杠杆,助力实现生意多频爆发,让不同种类的商家增长更简单、路径更清晰、结果更确定!

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