今天（12月2日）是第14个“122全国交通安全日”，记者从北京市公安交管局了解到，北京交警“随手拍”平台上线5年来，累计接收交通违法线索超1456.3万条、服务注册用户672万，一些交通违法行为得到了明显抑制，非现场处罚占用应急车道违法行为下降47%，加塞并线违法行为下降10%。近日，“随手拍”3.0版本已经上线，新增了本地视频上传、交通优化建言等功能。

新版北京交警“随手拍”平台支持本地视频上传，系统提示应在拍摄后5日内上传投诉视频。 北京交警“随手拍”平台截图

2020年8月，北京市公安交管部门开发上线了北京交警“随手拍”投诉受理平台，接收机动车交通违法及信号灯类问题投诉。“随手拍”小程序自动获取拍摄时间、地点、车辆号牌等信息，公众只需拍摄和上传两步操作，30秒内即可完成投诉。

对于市民通过“随手拍”平台举报的交通违法行为，交管部门一直高度关注、持续处理，确保违法必究。自上线以来，截至目前，注册用户已达672万人，且仍保持着月均4万人的增长态势；累计接收投诉线索1456.3万条，日均7700余条，单日收到线索最多达1.4万条。其中达到证据要求、形成完整证据链的投诉线索有791.6万条，均已录入交管部门非现场执法系统，依法予以处置。

从市民投诉特点来看，违法停车，占用应急车道、非机动车道及公交车道以及遮挡号牌等5类交通违法行为的投诉数量较多。依据市民以照片、视频形式提供的交通违法投诉线索，交管部门5年来依法查处假牌套牌等严重违法1.4万起；对群众投诉的1.1万起信号灯故障、标志损坏、标线缺失、护栏移位等交通设施问题，均第一时间响应予以修复。

依托大数据研判，交管部门还从上千万条“随手拍”线索中归纳梳理出657处交通秩序乱点，联合属地相关部门开展专项整治。目前12345热线交通秩序类投诉占比较平台上线前下降9.3%，非现场设备抓拍处罚占用应急车道违法行为下降47%，加塞并线违法行为下降10%。

近日，北京交警“随手拍”3.0版本上线，再次实现功能升级。与之前需实时录制并上传违法视频相比，新版本增加了本地视频上传功能，市民可上传5日内行车记录仪、手机录制的交通违法视频，线索核查合格即录入非现场执法系统，进一步拓宽违法投诉渠道。

诉求受理范围也得到了全面拓展，在原有交通设施报修基础上，新增信号灯配时、行车道优化建言功能，充分吸纳群众意见建议，以民意引领交通组织优化，精准治理交通拥堵类顽疾。此外，“随手拍”平台还创新推出星级用户功能，用户参与投诉举报、建言献策可积累活跃值，对应1至9星等级，后续交管部门将向积极参与用户发放宣传品、组织警营参观，持续激发全民共治热情。

记者/裴剑飞

编辑 / 张磊

运营编辑/白爽