一、活动前期准备审计
1. 核查促销活动审批流程是否完整,是否有明确的活动方案(含时间、地点、形式、预算),审批签字是否齐全。
2. 确认促销资源(如赠品、试吃品、宣传物料)的采购/领用记录,核对数量、规格是否与活动方案一致,是否存在资源提前挪用或积压。
3. 检查参与人员(促销员、督导)的培训记录,确认是否掌握活动规则、产品知识及合规要求(如禁止夸大宣传)。

二、活动执行过程稽查
1. 现场核查活动是否按方案落地:
- 促销地点是否与报备一致(如商超指定货架、社区点位),有无擅自变更位置导致资源浪费。
- 促销形式是否合规(如折扣、满减、买赠是否按规定执行,有无私自调整优惠力度)。
- 赠品/试吃品发放是否有登记(如领取人信息、发放数量),避免员工私拿或重复领取。
2. 检查终端陈列合规性:堆头大小、货架排面、宣传海报张贴位置是否符合活动要求,有无“空占陈列位”却未实际开展活动的情况。
3. 抽查促销现场的合规行为:促销员是否存在虚假宣传(如夸大产品功效)、诱导消费,或未按规定记录销售数据(如漏登促销销量)。
三、活动费用与数据审计
1. 费用凭证核查:
- 促销相关费用(如场地租赁费、临时人员工资、物料制作费)是否有合法发票,凭证是否与活动实际情况匹配(如场地费对应时段是否为活动期)。
- 费用金额是否在预算范围内,有无超支、虚报(如虚增临时人员数量套取工资)。
2. 数据真实性验证:
- 对比促销销量数据与库存变动(如商超系统销量、企业出库数据),排查是否通过“压货给经销商”虚增促销业绩。
- 核查促销期间的退换货数据,确认是否存在异常退货(如为冲销量虚假销售后退货)。

四、活动后期复盘核查
1. 确认活动总结报告中的数据(如参与人数、销量增长、投入产出比)是否与审计核实的数据一致,有无夸大效果。
2. 检查促销剩余资源(物料、赠品)的回收、入库记录,确认是否妥善处理,有无流失或私自处置。
3. 评估活动合规遗留问题(如消费者投诉、监管部门反馈)是否已跟进解决,避免后续风险。