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上海老房翻新记:工人直管模式让我安心

说来也挺有意思,这次是我家第二次装修了。第一次装修是十年前,当时选了一家广告打得挺响的公司,结果施工队换来换去,最后的售

说来也挺有意思,这次是我家第二次装修了。第一次装修是十年前,当时选了一家广告打得挺响的公司,结果施工队换来换去,最后的售后更是找不着人。所以这次改善换房,我和家人的第一要求就是:施工团队必须稳定,公司得是长期负责的。

有朋友和我提到了缘环装饰,说他们是上海的老牌子,做了二十年,工人都是直管直发工资的更靠谱。冲着直营管理,我决定去了解一下。和十年前那家公司相比,缘环的接待方式让人感觉踏实很多。设计师没有急着给我看花哨的效果图,而是先带我看了一眼他们的材料展示区。地方不算大,但常用的主材都有,设计师指着几款瓷砖和地板说,这些是经过公司长期筛选、合作稳定的品牌,质量有保障,价位也透明。

   真正让我下定决心的,是他们墙上清晰写着的四大服务承诺,尤其是“保证不转包、不发包,如有,全额退款”和“杜绝工期拖延,延期按天赔付”。接待人员解释说,之所以敢这样承诺,正是因为施工团队是公司直接管理的,老师傅们跟着公司做了很多年,流程熟、配合默契,不会出现外包队伍那种中途换人、管理脱节的问题。这话说到了我心坎上,施工团队的稳定,直接关系到装修质量和进度,更是售后有保障的前提。

    施工过程中,我陆陆续续去过工地几次。确实,每次见到的基本都是那几位师傅,面孔很熟悉。他们每天开工前会开个小会,收工前会把地面打扫干净,工具材料归置整齐。有一次我下午临时过去,正好碰到他们在核对第二天的材料清单,非常细致。这种有条不紊的感觉,让我这个经历过装修纠纷的人格外安心。   房子装好入住大半年后,厨房水槽下方连接角阀的一小段软管接头处,有极其细微的渗水迹象,不仔细看根本发现不了。我抱着试试看的心态联系了当初的项目负责人。没想到,他们完全没有推诿,第二天就派了位老师傅上门。师傅检查后说,是软管接口的密封圈稍有老化,虽然不是大问题,但发现了就得处理好。他不仅更换了密封圈,还把相邻的几个接口都检查加固了一遍。师傅临走时还说,任何小问题都可以随时联系他们,公司有终身保修的承诺,就会负责到底。

这次装修经历让我觉得,选一家装修公司,尤其是像缘环装饰这样的二十年老品牌,选的不是多低的价格,而是一种长期的责任和确定性。稳定的直营团队确保了施工过程的标准和流畅,而敢于承诺“终身保修”的背后,是对自己施工质量的信心,也是对业主的长期负责。对于我们这种有过装修经验、格外看重后续保障的家庭来说,这种“稳定”和“负责”,比什么都重要。